Thế hệ Z: quyền lực chi tiêu mới - Ảnh 1.

Thế hệ Z thích thoải mái, tiện dụng hơn thời thượng

Trong khi các thương hiệu lớn vẫn coi việc tập trung chăm sóc cho nhóm khách hàng millenials là tôn chỉ mục đích thì vẫn có những kẻ đầu óc nhạy bén hơn, đã hướng sự quan tâm của mình tới Thế hệ Z – Generation Z, một cộng đồng quyền lực đang thay đổi ngành công nghiệp thời trang thật nhanh chóng, thật mạnh mẽ…

Millenials là một thuật ngữ chỉ những người ra đời trong quãng thời gian từ 1981 – 1995, còn Thế hệ Z là nhóm công dân ra đời sau năm 1995. Thật kỳ lạ, tuy Thế hệ Z còn chưa có khả năng tự kiếm tiền để đảm bảo chi tiêu cá nhân nhưng chỉ tính riêng nước Mỹ, những cô cậu trẻ măng này đã nắm giữ sức mạnh mua sắm lên đến 44 tỷ USD và những quyết định có tầm ảnh hưởng lớn đến bất kỳ xu thế tiêu dùng nào.

Theo một báo cáo thực hiện vào cuối năm ngoái bởi công ty nghiên cứu thị trường nổi tiếng Interactions, 70% số cha mẹ sẽ tán đồng, thậm chí là bắt chước những lựa chọn của những đứa con thuộc thế hệ Z về nhiều thứ, bao gồm trang phục và phụ kiện, thực phẩm, đồ nội thất, các thương hiệu…

Thế hệ Z: quyền lực chi tiêu mới - Ảnh 2.

Thế hệ Z còn được gọi là "những đứa con của kỷ nguyên digital"

Nhưng muốn phục vụ Thế hệ Z thì phải hiểu họ thật rõ, và công việc này không dễ chút nào. Bằng chứng là Aeropostale, một trong những chuỗi bán lẻ cho tuổi teen hàng đầu ở Mỹ đã giảm giá trị chóng mặt từ 2,6 tỷ USD xuống còn 2 triệu USD. Các thương hiệu thời trang bình dân và (nhẽ ra) được giới trẻ yêu thích như Abercrombie & Fitch, J.Crew hay Gap cũng đối mặt với tình trạng suy thoái nặng nề. 

Thế hệ Z: quyền lực chi tiêu mới - Ảnh 3.

Mạng xã hội là "địa bàn hoạt động" quen thuộc

Phải mất nhiều thời gian, các nhà nghiên cứu thị trường mới "tạm" định hình được những yếu tố mà Thế hệ Z coi trọng trong lĩnh vực thời trang. Đó là sự thoải mái và tính tiện dụng. Không như các thế hệ trước, Thế hệ Z tin rằng tất cả mọi người (đặc biệt là phụ nữ) nên có quyền tự do mặc những gì họ cảm thấy dễ chịu, vào bất cứ lúc nào, trong bất kỳ hoàn cảnh nào. Đã qua rồi cái thời giày cao gót và những mẫu trang phục ôm sát mới là chuẩn mực bất di bất dịch. Trong quan điểm của Thế hệ Z, vải mềm và những bộ đồ rộng rãi mới là thứ tuyệt vời nhất…

Thế hệ Z: quyền lực chi tiêu mới - Ảnh 4.

Shopping online được ưa thích hơn shopping kiểu truyền thống

Cũng vì lẽ đó, Thế hệ Z không quá coi trọng những xu hướng mang tính ngắn hạn. Sự tiện dụng, thoải mái, linh hoạt sẽ khiến họ hướng đến những kiểu trang phục không-có-gì-để-lỗi-mốt, như chiếc quần jeans ống đứng, áo polo, giày sneakers trắng, áo len. Chẳng phải tìm đâu xa, họ đã có những tấm gương cực kỳ nổi bật: Steve Jobs và Mark Zuckerberg. Và có một thương hiệu đang được dự đoán sẽ mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho Thế hệ Z trong một vài năm tới, là Uniqlo. Sản phẩm không chạy theo xu thế chung, giản dị, thoải mái, bền bỉ, kiểu dáng cơ bản, đó là tất cả những gì Thế hệ Z coi trọng, bất kể họ là nam hay nữ.

Thế hệ Z: quyền lực chi tiêu mới - Ảnh 5.

Trang phục Ungendered của Zara

Theo công ty nghiên cứu thị trường Piper Jaffrey, các thiếu nữ tuổi teen luôn dành những tình cảm đặc biệt cho những thương hiệu có trang phục Athleisure – tức đồ để tập thể thao nhưng vẫn phù hợp với những nhu cầu sử dụng bình thường. Và với các cô nàng thuộc Thế hệ Z, đồ Athleisure không đơn giản chỉ là đồ thể thao ở trường hay những chiếc áo phông quá khổ. Nó cũng có thể là quần yoga vải bóng, track pants (quần dài thể thao) với áo khoác bụi bặm, giày sneakers với quần ống rộng. 

Thế hệ Z: quyền lực chi tiêu mới - Ảnh 6.

Thời trang Athleisure là một trong những ưu tiên hàng đầu

Những trang phục được xếp vào dòng Athleisure phải phù hợp cả ở phòng tập lẫn nơi làm việc. Nhưng không chỉ Thế hệ Z mà ngay cả các Millenials cũng phát cuồng lên với Athleisure trong vài năm trở lại đây và những tấm ảnh Karlie Kloss, Kendall Jenner, Gigi Hadid hay Cara Delevingne mặc Athleisure với thân hình tuyệt mỹ lan tràn trên mạng xã hội càng khiến cho trào lưu này trở thành ưu tiên tối thượng. Mua sắm, học hành, luyện tập – lần lượt nhiều thứ trong một ngày dài mà không tốn thời gian về thay quần áo.

Thế hệ Z: quyền lực chi tiêu mới - Ảnh 7.

Kendall Jenner, một hình mẫu lý tưởng của thế hệ Z

Phân chia giới tính đã là hành động vô cùng lạc hậu bởi trong thế kỷ 21 này, người ta có thể thoải mái mặc bất kỳ loại trang phục gì. Việc lựa chọn trang phục và thương hiệu của Thế hệ Z cũng phụ thuộc phần nào từ suy nghĩ "thông thoáng" này, đó là lý do vì sao họ cực kỳ yêu thích chất liệu denim, những chiếc áo khoác unisex, áo phông cổ tròn. 

Ngay cả các chuyên gia sành sỏi cũng cho rằng trang phục "phi giới tính" sẽ là tương lai của ngành bán lẻ vì giới trẻ đang ngày càng thể hiện rõ việc cổ súy cho việc thể hiện tinh thần tự do mà ăn mặc là một trong những cách thức hiệu quả nhất. 

Thế hệ Z: quyền lực chi tiêu mới - Ảnh 8.

Thế hệ Z là những người đang tạo ra các xu thế tiêu dùng mới

Phụ nữ mặc suit hay đàn ông mặc váy đã không còn là chuyện hiếm gặp với Thế hệ Z ở Mỹ và châu Âu và thật đáng ngạc nhiên, các Millenials cũng có xu hướng ngả theo xu hướng này và các nhà mốt thì cực kỳ nhạy bén trong việc nắm bắt thị hiếu khách hàng. Guess đã tung ra bộ sưu tập His + Her Unisex, Selfridges có dòng sản phẩm Agender hay Zara từng giới thiệu collection Ungendered – đều là những loại trang phục may sẵn bán cho cả nam và nữ, không phân biệt giới tính, ai mặc cũng… đẹp cả. 

Một nguyên tắc buộc phải nhớ nếu muốn làm hài lòng Thế hệ Z trong lĩnh vực thời trang: thêm lựa chọn, bớt áp đặt. Để khách hàng tự do thể hiện, đó mới là chìa khóa dẫn đến thành công.

Tầm ảnh hưởng của thế hệ Z bắt đầu được coi trọng trong vài năm trở lại đây, khi những cái tên đình đám như cậu cả nhà Beckham – Brooklyn Beckham, chị em người mẫu May & Ruth Bell, con gái của nam diễn viên kỳ cựu Will Smith – Willow Smith, con gái của tài phiệt bất động sản Mohamed Hadid – Gigi Hadid, và cô em gái thứ hai của nhà Kardashian – Kendall Jenner được các nhà mốt danh tiếng như Burberry, Chanel, Versace chiêu mộ.